Descripción : ANALISTA DE MONITOREO DE TRANSACCIONES Y FRAUDES.. Empresa : Cooperativa de Ahorro y Crédito ”29 de Octubre” Ltda.. Ubicación : Quito

<strong>Misión del Cargo </strong><p><br></p>Administrar el proceso de monitoreo de transacciones realizadas con tarjetas de débito en atm ´s, compras en comercios, en internet; analizar la información proveniente de estas transacciones, mejorar la detección de fraude y reducir falsos positivos, garantizando el correcto funcionamiento.<p><br></p><strong>Funciones del Cargo </strong><p><br></p><ul><li>Monitorear las transacciones por nivel de riesgo y colaborar en la implementación de mecanismos y aplicativos que permitan un tratamiento oportuno de prevención y control ante posibles fraudes con tarjetas de débito. </li><li>Monitorear y proponer medidas de seguridad en todas las transacciones que realicen los socios/clientes a través de la tarjeta de débito nacional e internacional.</li><li>Gestión Telefónica y análisis de las transacciones con Tarjetas de Débito de los clientes.</li><li>Elaboración de estadísticas e informes sobre las actividades de fraude detectadas, y la validación de diferentes indicadores para medir la operatividad de las alertas sospechosas con riesgo de fraude.</li><li>Analizar reglas para determinar su efectividad y proponer nuevas reglas que permitan monitorear y analizar que los clientes suscritos a los canales virtuales y servicios reciban una atención oportuna y de calidad.</li><li>Receptar, analizar, atender y validar las quejas, reclamos o requerimientos efectuados por socios y clientes sobre temas relacionados a posibles fraudes con tarjeta de débito en Atm´s, en comercios, en internet, nacional e internacional. </li><li>Custodiar, resguardar y administrar las claves y usuario que han sido otorgados por las plataformas de medios de pago para el desempeño de sus funciones.</li><li>Cumplir y hacer cumplir las normas, políticas y procedimientos establecidos en la seguridad de la normativa de los entes de control. </li><li>Revisar reportes de fraude de fuentes externas</li><li>Verificar la conformidad de las transacciones alertadas</li><li>Reportar eventos de fraudes a las franquicias</li><li>Parametrización de reglas según el nivel de riesgo.</li><li>Análisis de Punto de Compromiso - Comercios Fraudulentos.</li><li>Verificar la conformidad de las transacciones.</li><li>Reportar eventos de fraudes a las franquicias.</li><li>Reportar los casos relacionados con fraude.</li><li>Verificar transacciones enviadas por VISA</li><li>Bloqueo de Tarjetas de Débito.</li><li>Búsqueda de puntos de compromiso</li><li>Realizar otras actividades encomendadas por su jefe inmediato</li></ul> Requisitos<p><br></p><strong>Requisitos </strong><p><br></p><ul><li> Título de Tercer Nivel en Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Economía, Contabilidad o afines.</li><li> 1 año en cargos similares, procesos y procedimientos operativos en instituciones del sector financiero.</li></ul><p><br></p><strong>LA COOPERATIVA </strong>es una institución del sector financiero popular y solidario perteneciente al segmento 1, debidamente autorizada por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, cuyo objeto social consiste en realizar actividades de intermediación financiera y de responsabilidad social con sus socios.